ขั้นตอนการแจ้งปัญหาผ่าน LINE OA
1. เพิ่มเพื่อน: แอดไลน์ไอดี @TraffyFondue
2. กดออกจากLine ก่อน แล้วสแกนQR code ใหม่อีกครั้ง เพื่อเข้าแจ้ง อบจ.สมุทรสงครามโดยตรง
3. ส่งข้อความที่ต้องการแจ้งเรื่อง
โดยระบุรายละเอียด: พิมพ์ข้อความอธิบายปัญหาเพิ่มเติม หากทราบประเภทปัญหาให้เลือก (เช่น ขยะ, ไฟส่องสว่าง)
4.ถ่ายรูป: ถ่ายภาพปัญหาที่พบ (จุดเกิดเหตุ)
5. ระบุตำแหน่ง: กดปุ่ม "แชร์ตำแหน่งที่ตั้ง"
6. รอติดตามสถานะ
• ผู้ใช้งานจะได้รับการ์ดรับแจ้งปัญหาและสามารถติดตามสถานะการทำงานผ่านแชทได้
• สามารถพิมพ์คำว่า "ติดตาม" หรือกดเมนู "เรื่องแจ้งของฉัน" เพื่อดูความคืบหน้า (เช่น รอดำเนินการ, กำลังดำเนินการ, เสร็จสิ้น)
หากมีข้อสงสัยสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายนิติการ สำนักปลัด 0347-15012